Verkaufsbedingungen

Annahme der Verkaufsbedingungen

  1. Der zwischen Lechioccioline.it und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Lechioccioline.it die Bestellung auch nur teilweise annimmt, wobei sich Lechioccioline.it das Recht vorbehält, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen. Die Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wird. Indem der Kunde eine Bestellung auf die verschiedenen vorgesehenen Arten aufgibt, erklärt er, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
  2. Wenn der Kunde ein Endverbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), wird er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie ausdrucken oder speichern und diese auf jeden Fall aufbewahren diese allgemeinen Verkaufsbedingungen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel. des Gesetzesdekrets 21/2014 über den Fernabsatz.
  3. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung, auch nur teilweise, verursacht werden.

Kaufmethoden

  1. Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog von Lechioccioline.it enthalten und unter https://lechioccioline.it einsehbar sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Die auf der Website https://lechioccioline.it enthaltenen technischen Informationen geben die Angaben der Hersteller der im Katalog aufgeführten Waren getreu wieder. Lechioccioline.it behält sich daher das Recht vor, die technischen Informationen der Produkte zu ändern, um sie an diese anzupassen von den Herstellern zur Verfügung gestellt werden, ohne dass es einer vorherigen Ankündigung bedarf. Es versteht sich, dass das Bild, das dem Beschreibungsblatt eines Produkts beigefügt ist, seine Eigenschaften möglicherweise nicht perfekt wiedergibt und in der Farbe, Größe und den in der Abbildung vorhandenen Zubehörprodukten abweichen kann. Alle den Kauf unterstützenden Informationen (häufig gestellte Fragen usw.) sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial zu verstehen und beziehen sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften jedes einzelnen Produkts.
  2. Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Lechioccioline.it durch eine Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit des Eingangs der Bestellung sowie eine „Kundenbestellnummer“, die für jede weitere Kommunikation mit Lechiocioline.it verwendet werden kann. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, der sich verpflichtet, deren Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Methoden unverzüglich mitzuteilen. Der Kauf erfolgt bei der Firma Le Chioccioline. Via Tosco Romagnola 1242, 56021 Cascina (PI) Italien. Der Kunde kann den Status seiner Bestellung auch überprüfen, indem er auf den ihm zugewiesenen Webbereich unter „Bestellstatus“ zugreift.
  3. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung verpflichtet sich Lechioccioline.it, den Kunden unverzüglich zu benachrichtigen.
  4. Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Lechioccioline.it behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
  5. Die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Produktmengen können auf der Website https://lechioccioli.it eingesehen werden. Da der gleichzeitige Zugriff vieler Benutzer-Kunden und die gleichzeitige Möglichkeit von „Online“-Bestellungen die Verfügbarkeit des Produkts verändern, übernimmt lechioccioline.it keine Gewähr für die Sicherheit der Zuordnung der bestellten Waren.
  6. Für bestimmte Produkte behält sich lechioccioline.it vorbehaltlich der Preisaktionen das Recht vor, Bestellungen durch Reduzierung der Mengen anzunehmen, vorbehaltlich der Mitteilung und Zustimmung des Kunden; andernfalls gilt die Bestellung als storniert.

Zahlungsbedingungen

  1. Kreditkarte

Die Zahlung erfolgt absolut sicher über ein SSL-Zertifikat mit dem von Shopify Payment angebotenen Service

  1. Paypal

Kaufmethoden und Verwendung des Kaufgutscheins

  1. Kaufmethoden
    Der Kaufgutschein kann einen Mindestwert von zehn Euro (10 €) und einen Höchstwert von fünfzig Euro (50 €) haben. Der Kaufgutschein kann nur über die Website https://lechioccioline.it verwendet werden.
    Sobald der Kauf eines Gutscheins eingegeben wird, wird der Rabatt sofort angewendet.
  2. Verwendungsmethode
    Der Kaufgutschein muss bis zu dem in der Mitteilung vor dem Rabattcode angegebenen Datum eingelöst werden.
    Der Kaufgutschein ist nicht teilbar und muss für eine Bestellung mit einem Gesamtwert von mindestens 1,00 € über seinem Wert verwendet werden.
    Der Kaufgutschein kann nicht an Dritte übertragen werden, er kann nur zum Kauf von Waren zum Verkauf auf der Website lechioccioline.it verwendet werden und kann nicht in Bargeld umgewandelt oder zum Kauf anderer Kaufgutscheine verwendet werden.
    Bei Käufen mit einem Gesamtwert, der höher ist als der des Gutscheins, muss die Differenz beglichen werden, um die Bestellung abzuschließen. Wählen Sie dazu eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
    Wird der Gutschein nur teilweise genutzt, ist der verbleibende Teil unbrauchbar und es wird kein Betrag geschuldet.
    lechioccioline.it haftet in keiner Weise für den möglichen Diebstahl eines Einkaufsgutscheins oder für die betrügerische Verwendung desselben.
    lechioccioline.it ist in keiner Weise verantwortlich für den Verlust oder Missbrauch des Aktivierungscodes im Zusammenhang mit einem Kaufgutschein.
    Kaufgutscheine können mit allen anderen Rabatten und Werbeaktionen auf der Website und, sofern mehrere erhalten werden, mit anderen Kaufgutscheinen kombiniert werden.

Rücktrittsrecht

  1. 1. Gemäß Gesetzesdekret 206/2005, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf nicht durch Angabe von lechioccioline im Bestellformular tätigt eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) hat das Recht, aus beliebigem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Vertragsstrafe und unbeschadet der Bestimmungen im folgenden Punkt 3.
  2. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine E-Mail an lechioccioline.it (verfügbar auf der Kontaktseite) senden und dabei auch die Bankdaten angeben, die für die Rückerstattung der gezahlten Beträge erforderlich sind; Eine verantwortliche Person sendet dem Kunden per E-Mail ein Papierformular, das ausgedruckt und per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum des Wareneingangs an lechioccioline.it gesendet werden muss. Sobald die E-Mail eingegangen ist, lechioccioline.it sendet dem Kunden per E-Mail das mit der Autorisierungsnummer versehene Formular zur Ausübung des Widerrufsrechts zu, das an der Außenseite der Verpackung angebracht werden muss, in der sich das Produkt physisch befindet, und innerhalb von 14 Werktagen an lechioccioline.it gesendet werden Tage der Genehmigung.
  3. Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden zwingenden Bedingungen: Das Widerrufsrecht gilt für das gesamte gekaufte Produkt; Es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben (z. B. Zubehör, Anbauteile usw.); die gekaufte Ware muss intakt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation usw.). Zusatzausrüstung); Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu legen, auf dem die von lechioccioline.it ausgestellte RMA-Nummer (Rücksendegenehmigungscode) angebracht wird. In jedem Fall ist die Anbringung von Etiketten oder Kleber erforderlich Klebebänder direkt auf der Originalverpackung des Produkts; Die Waren, für die das Widerrufsrecht gilt, müssen in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben werden, da sie mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt und möglicherweise verwendet wurden: Daher handelt es sich um unbenutzte Produkte, die Anzeichen von Beschädigung oder Verschmutzung aufweisen und die folglich sie können nicht mehr als intakt betrachtet werden; die Waren, für die das Widerrufsrecht gilt, müssen dieselbe Seriennummer tragen, die auf der Verkaufsrechnung von lechioccioline.it angegeben ist; Wenn die Ware eine andere Seriennummer als die auf der Rechnung angegebene aufweist, wird die Rücksendung nicht angenommen und das Produkt wird dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, wobei gleichzeitig die Widerrufsanfrage storniert wird; Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde; Die Sendung unterliegt bis zur bescheinigten Empfangsbescheinigung in unserem Lager der alleinigen Verantwortung des Kunden; Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird lechioccioline.it den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware in seinen Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde bei dem von ihm gewählten Kurier einreichen kann und die Rückerstattung des Werts der Immobilie erhalten (sofern versichert); In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rückgabe zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert. lechioccioline.it ist in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren verantwortlich, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden;
  4. lechioccioline.it erstattet dem Kunden den gesamten bereits gezahlten Betrag so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Widerrufserklärung, nach Erhalt der vom Widerruf betroffenen Ware durch ein Rückabwicklungsverfahren Begleichen Sie den Betrag mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.
  5. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, da die wesentliche Voraussetzung für die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) fehlt, wenn lechioccioline.it Folgendes feststellt:
    das Fehlen der Außenverpackung und/oder der Original-Innenverpackung;
    das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Handbücher, Teile usw.) oder Anomalien am Produkt selbst;
    Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport;
    ein Zustand der Verschmutzung des Produkts aufgrund seiner Verwendung, der seine Integrität beeinträchtigt hat.
    Die Kosten und Risiken des Rücktransports trägt vollständig der Kunde. Die Rücksendung von Produkten, die nicht intakt, beschädigt oder ohne Originalzubehör und -ausrüstung sind, wird von lechioccioline.it nicht akzeptiert und unter Erhöhung der Transportkosten an den Absender zurückgesandt.
    Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts sendet lechioccioline.it die gekaufte Ware an den Absender zurück und berechnet dem Absender die Versandkosten.

Liefermethoden

Der Versand erfolgt aus Italien und lechioccioline.it kann nur Bestellungen zur Lieferung innerhalb des Staatsgebiets des italienischen Staates annehmen.

lechioccioline.it versendet nicht an Postfächer oder an Unternehmen, die Domizilierungsdienste anbieten.

Für jede auf lechioccioline.it aufgegebene Bestellung stellt lechioccioline.it eine Quittung für das versendete Material aus. Für die Ausstellung der Quittung gelten die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Nach Ausstellung der Quittung sind keine Änderungen mehr möglich. Bei Rechnungsanfragen erfolgt die Bestellung ausschließlich per E-Mail unter Angabe aller für die Rechnungsstellung notwendigen Daten.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden bei der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt auf die zum Zeitpunkt der Bestellung gewählte Zahlungsart. Für lechioccioline.it fallen keine weiteren Kosten oder Provisionen an.

Die Ware wird in einer vom Hersteller direkt angefertigten Verpackung oder in entsprechend mit Metallklammern oder Verschlussbändern verschlossenen Paketen transportiert.

Die Lieferzeiten der bestellten Waren sind lediglich Richtwerte und werden in der entsprechenden Tabelle unter der Überschrift „ungefähre Lieferzeiten“ veröffentlicht; Diese können aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund der Verkehrs- und Straßenbedingungen im Allgemeinen oder aufgrund einer behördlichen Anordnung Änderungen unterliegen. Die Standardlieferung erfolgt, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 13.00 Uhr; von 14.00 bis 18.00 Uhr, täglich, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag.

Im Falle einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung oder der Lieferung der bestellten Waren kann lechioccioline.it keine Verantwortung übernommen werden.

Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:
– dass die Anzahl der gelieferten Pakete mit den Angaben auf der Quittung übereinstimmt;
– dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist;
– dass keine anderen Verschlussmaterialien als Klebeband verwendet wurden.

Eventuelle äußere Schäden oder Unstimmigkeiten in der Anzahl der Pakete oder Angaben müssen unverzüglich dem Kurier, der die Lieferung ausführt, unter Angabe des Vermerks „Rücknahme unter Vorbehalt“ auf dem entsprechenden Begleitdokument gemeldet und innerhalb von 8 Tagen per Einschreiben mit Empfangsbestätigung bestätigt werden. Rücksendung an den Kurier, dessen Adresse auf dem Begleitdokument angegeben ist. Im konkreten Fall eines beschädigten Pakets schreiben Sie „Rücktritt unter Vorbehalt, da das Paket beschädigt ist“. Es ist außerdem erforderlich, eine Anomaliedatei bei lechioccioline.it zu öffnen, indem Sie eine E-Mail an info@lechioccioline.com senden
Nach der Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.
Auch wenn die Verpackung intakt ist, muss die Ware innerhalb von acht Tagen nach Erhalt überprüft werden. Eventuelle versteckte Schäden oder Anomalien müssen schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an den Kurier gemeldet werden, dessen Adresse auf dem Begleitdokument angegeben ist.
Es ist außerdem erforderlich, eine Anomaliedatei auf lechioccioline.it zu eröffnen, indem Sie eine E-Mail senden oder die angegebene Telefonnummer kontaktieren.
Eine über die oben genannten Fristen hinausgehende Meldung wird nicht berücksichtigt. Für jede Deklaration übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für das, was deklariert wird.

Lieferung per Expresskurier

Die Standardzustellung erfolgt zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 13.00 Uhr; von 14.00 bis 18.00 Uhr, täglich, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag.
Der Kurier führt die erste Lieferung ohne Vorankündigung durch. Im Falle der Abwesenheit des Kunden hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung und versucht innerhalb der folgenden 24 Stunden erneut, die Lieferung zuzustellen; Bei weiterer Abwesenheit wird erneut eine Benachrichtigung hinterlassen und der Kunde wird vom Kurier für einen dritten Versuch kontaktiert. Sollte auch dies nicht erfolgreich sein, wird der Kunde vom Kurier kontaktiert, mit dem er die Lieferdetails vereinbart.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bearbeitungszeiten für Bestellungen
Mit „Bestellbearbeitungszeiten“ meinen wir die Zeitspanne, die vom Eingang der Bestellung bis zur Lieferung des Produkts an den Kurier vergeht.
Alle Bestellungen mit vorrätigen Produkten, für die die Zahlungsbestätigung bis 12.00 Uhr an einem Werktag eingegangen ist, werden dem Kurier innerhalb von 2 Werktagen übergeben.

Lieferzeiten per Kurier
Die folgende Tabelle zeigt die in Stunden ausgedrückten ungefähren Lieferzeiten bei Lieferung per Expresskurier ab dem Zeitpunkt der Übernahme der Sendung durch den Kurier (Abholung der Sendung in unserem Logistikzentrum durch den Kurier). Weitere Informationen finden Sie auf den Websites der mit Lechioccioline.it und Partner Packlink verbundenen Kuriere.

Ganz Italien in 48/72 Stunden.

Versandkosten

Versandkosten per Expresskurier.
Die angegebenen Kosten gelten für das gesamte italienische Staatsgebiet.

Der Versand erfolgt zu einem Festpreis von 5,70 € im gesamten Staatsgebiet, einschließlich Inseln (Der Versand ist kostenlos, wenn angegeben).
Die Versandkosten werden automatisch basierend auf dem Gewicht der gekauften Produkte und ihrer Größe berechnet. Der vom System generierte Betrag stimmt jedoch möglicherweise nicht. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung über den Betrag per E-Mail. Die Versandkosten variieren je nach der bei der Bestellung gewählten Marke.

Beschwerden

Eventuelle Beschwerden müssen schriftlich an info@lechioccioline.com gerichtet werden

Anwendbarer Gerichtsstand und Recht

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Le Chioccioline.it soll im Wohnsitzland des Lieferanten nach dem Recht des Wohnsitzlandes des Lieferanten abgeschlossen werden. Für die Beilegung zivil- und strafrechtlicher Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist, wenn der Kunde Verbraucher ist, die örtliche Zuständigkeit das zuständige Gericht der Gemeinde Pisa; Im Übrigen ist der örtliche Gerichtsstand ausschließlich das Gericht am Sitz des Lieferanten.

Haftungsausschluss

Die bereitgestellten Informationen stellen keine medizinische Beratung dar und sind möglicherweise nicht korrekt. Die Inhalte dienen lediglich der Veranschaulichung und ersetzen keinen ärztlichen Rat: Lesen Sie den Haftungsausschluss.

Bedingungen

Die in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen können von lechioccioline.it ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website lechioccioline.it.

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