Der Versand erfolgt in Italien und lechioccioline.com kann nur Bestellungen zur Lieferung innerhalb des Staatsgebiets des italienischen Staates annehmen.
lechioccioline.com versendet nicht an Postfächer und an Unternehmen, die Domizilierungsdienste anbieten.
Für jede auf lechioccioline.com aufgegebene Bestellung stellt lechioccioline.com eine Quittung für das versendete Material aus. Für die Ausstellung der Quittung gelten die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Nach Ausstellung der Quittung sind keine Änderungen mehr möglich. Bei Rechnungsanfragen erfolgt die Bestellung ausschließlich per E-Mail unter Angabe aller für die Rechnungsstellung notwendigen Daten.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden bei der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt auf die zum Zeitpunkt der Bestellung gewählte Zahlungsart. Für lechioccioline.com fallen keine weiteren Kosten oder Provisionen an.
Die Ware wird in einer vom Hersteller direkt angefertigten Verpackung oder in entsprechend mit Metallklammern oder Verschlussbändern verschlossenen Paketen transportiert.
Die Lieferzeiten der bestellten Waren sind lediglich Richtwerte und werden in der entsprechenden Tabelle unter der Überschrift „ungefähre Lieferzeiten“ veröffentlicht; Diese können aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund der Verkehrs- und Straßenbedingungen im Allgemeinen oder aufgrund einer behördlichen Anordnung Änderungen unterliegen. Die Standardlieferung erfolgt, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 13.00 Uhr; von 14.00 bis 18.00 Uhr, täglich, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag.
Im Falle einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung oder der Lieferung der bestellten Waren kann lechioccioline.com keine Verantwortung übernommen werden.
Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:
- dass die Anzahl der gelieferten Pakete mit den Angaben auf der Quittung übereinstimmt;
- dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist;
- dass keine anderen Verschlussmaterialien als Klebeband verwendet wurden.
Eventuelle äußere Schäden oder Unstimmigkeiten in der Anzahl der Pakete oder Angaben müssen unverzüglich dem Kurier, der die Lieferung ausführt, unter Angabe des Vermerks „Rücknahme unter Vorbehalt“ auf dem entsprechenden Begleitdokument gemeldet und innerhalb von 8 Tagen per Einschreiben mit Empfangsbestätigung bestätigt werden . Zurück zum Kurier, dessen Adresse auf dem Begleitdokument angegeben ist. Im konkreten Fall eines beschädigten Pakets schreiben Sie „Rücktritt unter Vorbehalt, da das Paket beschädigt ist“. Es ist außerdem erforderlich, eine Anomaliedatei auf lechioccioline.com zu öffnen, indem Sie eine E-Mail an info@lechioccioline.com senden
Nach der Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.
Auch wenn die Verpackung intakt ist, muss die Ware innerhalb von acht Tagen nach Erhalt überprüft werden. Eventuelle versteckte Schäden oder Anomalien müssen schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an den Kurier gemeldet werden, dessen Adresse auf dem Begleitdokument angegeben ist.
Es ist außerdem erforderlich, eine Anomaliedatei auf lechioccioline.com zu eröffnen, indem Sie eine E-Mail senden oder die angegebene Telefonnummer kontaktieren.
Eine über die oben genannten Fristen hinausgehende Meldung wird nicht berücksichtigt. Für jede Deklaration übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für das, was deklariert wird.
Lieferung per Expresskurier
Die Standardzustellung erfolgt zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 13.00 Uhr; von 14.00 bis 18.00 Uhr, täglich, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag.
Der Kurier führt die erste Lieferung ohne Vorankündigung durch. Im Falle der Abwesenheit des Kunden hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung und versucht innerhalb der folgenden 24 Stunden erneut, die Lieferung zuzustellen; Bei weiterer Abwesenheit wird erneut eine Benachrichtigung hinterlassen und der Kunde wird vom Kurier für einen dritten Versuch kontaktiert. Sollte auch dies nicht erfolgreich sein, wird der Kunde vom Kurier kontaktiert, mit dem er die Lieferdetails vereinbart.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bearbeitungszeiten für Bestellungen
Mit „Bestellbearbeitungszeiten“ meinen wir die Zeitspanne, die vom Eingang der Bestellung bis zur Lieferung des Produkts an den Kurier vergeht.
Alle Bestellungen mit vorrätigen Produkten, für die die Zahlungsbestätigung bis 12.00 Uhr an einem Werktag eingegangen ist, werden dem Kurier innerhalb von 2 Werktagen übergeben.
Lieferzeiten per Kurier
Die folgende Tabelle zeigt die in Stunden ausgedrückten ungefähren Lieferzeiten bei Lieferung per Expresskurier ab dem Zeitpunkt der Übernahme der Sendung durch den Kurier (Abholung der Sendung in unserem Logistikzentrum durch den Kurier). Weitere Informationen finden Sie auf den Websites der mit Lechioccioline.com und Partner Packlink verbundenen Kuriere.
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Versandkosten
Versandkosten per Expresskurier.
Lieferung nach Italien
Die angegebenen Kosten gelten für das gesamte italienische Staatsgebiet.
- Sendungen mit einem Fixpreis von 5 € im gesamten Staatsgebiet (Der Versand erfolgt kostenfrei, sofern angegeben, bzw. bei Einkäufen mit einem Bestellwert über 45,00 €).
Die Versandkosten werden automatisch basierend auf dem Gewicht der gekauften Produkte und ihrer Größe berechnet. Der vom System generierte Betrag stimmt jedoch möglicherweise nicht. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung über den Betrag per E-Mail. Die Versandkosten variieren je nach der bei der Bestellung gewählten Marke.
Lieferung in den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)
- Der Versand erfolgt zum Pauschalpreis von 9,90 € (Der Versand ist kostenlos, wenn angegeben, oder für Einkäufe mit einem Wert von mehr als 100,00 €)